개인정보 처리방침
㈜트라이오니즈는 개인정보 보호 관련 법령을 준수하며, 홈페이지를 통해 접수되는 문의와 PoC 신청을 처리하기 위해 필요한 범위에서 개인정보를 수집하고 이용합니다. 수집된 개인정보는 명시된 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 관리합니다.
본 개인정보 처리방침은 ㈜트라이오니즈가 운영하는 홈페이지에서 적용됩니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
㈜트라이오니즈는 홈페이지 문의 양식 및 PoC 신청 양식을 통해 다음 개인정보를 수집할 수 있습니다.
- 영업·기술 문의 필수 항목: 회사명, 담당자명, 이메일, 문의 내용
- PoC 신청 필수 항목: 회사명, 담당자명, 이메일
- 선택 항목: 직급, 연락처, 관심 솔루션 또는 문의 구분, 대상 환경, 사용 중인 보안 솔루션, 희망 PoC 범위, 희망 일정, 추가 요청 사항
- 동의 확인 정보: 개인정보 수집 및 이용 동의 여부
- 자동 수집 가능 항목: 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보, 서비스 이용 기록, 비정상 요청 또는 스팸 제출 방지를 위한 로그
PoC 신청 과정에서 대상 환경이나 사용 중인 보안 솔루션 정보는 민감할 수 있으므로, 고객은 필요한 범위에서만 선택적으로 입력할 수 있습니다.
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
수집한 개인정보는 아래 목적을 위해 이용합니다.
- 영업 문의, 기술 문의, PoC 신청 내용 확인 및 답변
- 제품 소개, 기술 검토, 일정 협의 등 문의 후속 대응
- 문의 이력 확인 및 고객 커뮤니케이션
- 홈페이지 보안 유지, 스팸 및 비정상 제출 방지
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
㈜트라이오니즈는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 문의 이력 관리, 계약 검토, 기술 지원 이력 확인 등 업무상 필요한 경우 아래 기간 동안 보관할 수 있습니다.
- 문의 및 상담 이력: 문의 처리 완료 후 최대 3년
- PoC 신청 및 기술 검토 이력: 검토 또는 대응 완료 후 최대 3년
- 스팸 및 비정상 요청 방지 로그: 수집일로부터 최대 1년
- 관계 법령에 따라 보관이 필요한 정보: 해당 법령에서 정한 기간
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 안전하게 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기술적 방법을 통해 삭제하며, 출력물 등 종이 문서는 분쇄 또는 이에 준하는 방법으로 파기합니다.
5. 개인정보 제3자 제공
㈜트라이오니즈는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관 등 관계 기관의 적법한 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다.
6. 개인정보 처리 위탁
㈜트라이오니즈는 홈페이지 문의 접수와 안정적인 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관련 계약과 관리·감독 절차를 운영합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|
| ㈜후이즈 | 웹호스팅, 서버 운영 및 접속·보안 로그 저장 | 위탁 계약 종료 또는 해당 정보 삭제 시까지 |
| 네이버클라우드㈜(NAVER WORKS) | 문의 메일 전송 및 업무용 메일 보관 | 위탁 계약 종료 또는 해당 메일 삭제 시까지 |
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 개인정보 관련 문의처를 통해 접수할 수 있으며, ㈜트라이오니즈는 관련 법령에 따라 지체 없이 필요한 조치를 진행합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
㈜트라이오니즈는 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 필요한 관리적, 기술적 보호 조치를 적용합니다.
- 개인정보 취급 권한의 최소화 및 접근 관리
- 홈페이지 전송 구간의 HTTPS 적용
- 스팸 및 비정상 요청 차단을 위한 보안 설정 운영
- 개인정보가 포함된 문의 메일 및 로그의 접근 관리
9. 쿠키 및 자동 수집 장치
현재 홈페이지는 별도의 회원 로그인 기능을 제공하지 않으며, 맞춤형 광고 목적의 쿠키를 사용하지 않습니다. 다만 홈페이지 운영 안정성, 접속 통계, 보안 로그 확인을 위해 접속 기록이 자동으로 생성될 수 있습니다.
10. 개인정보 관련 문의
개인정보 처리와 관련한 문의는 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 김정민
- 개인정보 관련 문의: ㈜트라이오니즈
- 이메일: noah@triones.kr
- 전화: 010-8905-9786
11. 개인정보 처리방침의 변경
본 개인정보 처리방침은 법령, 서비스 내용 또는 내부 운영 기준에 따라 변경될 수 있습니다. 변경 사항이 있는 경우 홈페이지를 통해 공지합니다.
시행일: 2026년 7월 29일